¿Qué es la fatiga de decisión?
¿Qué es la fatiga de decisión?
Durante mucho tiempo nosotros los televidentes con simplemente ir al teletexto podíamos encontrar los programas que más nos guste de los que salían en la televisión en ese momento, pero siempre debíamos recordar que esto es una gran decisión ya que puede marcar el cambio entre un triunfo y una perdida de dinero que casi llevase a la compañía de televisión a la banca rota. Este trabajo lo realizaban y realizan un grupo de programadores. Lo cual nos facilitaba a nosotros a la hora de escoger ¿Pero que pasa ahora?
Con la introducción global del servicio streaming ahora nos dedicamos más tiempo a elegir lo que vamos a ver, siendo esto la fatiga de decisión. La fatiga de decisión es el desgaste mental el cual aparece debido a la gran cantidad de información a la que nos sometemos cuando debemos tomar decisiones, siendo la fatiga de decisión un fenómeno que afecta a una gran cantidad de personas (no un trastornó clínico).
Se puede ver que una gran cantidad de personas sufren fatiga de decisión debido a que de media las personas, es que tomamos 35000 decisiones al día y una media de 2000 decisiones (procesos controlables) a la hora, lo que hace un gran consumo de energía, debido a que esta acción tiene lugar en los lóbulos frontales (que son lo encargados de las decisiones) son muy complejos. Este habito de estar decidiendo todo el rato genera un cierto cansancio, un menor autocontrol y menor fuerza de voluntad. Además otro problema es que tenemos una capacidad limitada para gestionar la oferta.La fatiga de decisión modifica tus emociones con cosas tan simples como comer algo o hasta por incluso ver una serie. Por eso cuando volvemos a casa tras un cansado día nos cuesta mucho más tomar decisiones debido a esta fatiga. ¿Pero por que pasa especialmente ahora? Debido a las plataformas de series con un amplio catalogo los primeros minutos de antes en los cuales con hacer unos pocos clics ya sabíamos lo que había, ahora este tiempo puede ser largo al haber tanta variedad.
Debido a esto Netflix y otras compañías han empezado a desarrollar un algoritmo que te recomiende lo que más se asemeje a tus gustos, facilitando así un mayor confort a los consumidores. Esto es una gran estrategia comercial ya que así evitan que algunos consumidores no consigan encontrar lo que quieren y que otros que lleguen a casa sin saber que ver y consigan recibir con mayor facilidad aquello que les gusta. También funciona para promocionar productos que a lo mejor alguien no tenia planteado ver y tras eso decide verlo. Pero sobre todo hay que recordar que no siempre lo que las plataformas te recomienden es lo que te va a gustar, así que siempre hay que recordar lo que a ti realmente te gusta.
Link del artículo: Qué es la fatiga de decisión, el gran reto de las plataformas de "streaming" para no perder consumidores - BBC News Mundo
Links de las fotos: ¿QUÉ ES LA FATIGA DE DECISIÓN Y CÓMO EVITARLA? (wildentrepreneur.org)
Teletexto - Wikipedia, la enciclopedia libre
Fatiga de decisión: tomar 35.000 decisiones al día cansa • Impacto TIC
¿Qué es el lóbulo frontal? - La Mente es Maravillosa
Netflix por cuenta nuestra - oferta de Netflix de T-Mobile | T-Mobile (t-mobile.com)
Escrito por: Iker Carreras Ciércoles
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